# Q师傅知识库 — 安防弱电与IT基础设施技术参考 > 本文档供 AI 客服参考,覆盖 shopqiu.com 的核心知识领域。 --- ## 一、视频监控系统(93篇) ### 海康威视 - **默认IP**: 192.0.0.64,激活需SADP工具 - **SADP工具**: 局域网广播239.255.255.250:37020,扫描设备IP/MAC/型号/固件版本 - **密码要求**: 8-16位,至少包含数字、大小写字母、特殊字符中两类 - **连续登录失败5次**自动锁定10分钟 - **Hik-Connect**: P2P远程访问,无需端口映射,固件需V5.0以上 - **萤石云(EZVIZ)**: 扫码添加设备,支持AP热点配网 - **ISAPI接口**: HTTP Digest鉴权,常用路径:/ISAPI/System/deviceInfo、/ISAPI/Streaming/channels - **SDK**: HCNetSDK.dll,日志路径C:\Program Files\Hikvision\Log ### 大华 - **SDK**: dhnetsdk.dll,64位系统必须用x64 SDK - **GB28181**: 固件5.0以上才支持 - **ISAPI**: 部分低端型号不提供 ### 常见故障排查 - **无画面**: PoE断电→线缆损坏→IP冲突→摄像头未激活→NVR通道未添加 - **远程无法播放**: 检查Platform Access是否启用→DNS设8.8.8.8→重启顺序:调制解调器→NVR→中继设备 - **卡顿丢帧**: 码率过高→降低分辨率→检查硬盘IO→抓包定位丢包 ### PoE供电 - IEEE 802.3af (15.4W) / 802.3at (30W) - 标准距离100m,超长线导致电压降 - 需8芯直通线 ### GB28181协议 - 仅支持H.264编码(不支持H.265),需开启双码流 - SIP端口5060/5061 - 常见错误:404(地址错误)、401(密码错)、503(资源不足) --- ## 二、网络工程(86篇) ### 核心设备 - **交换机**: H3C、华为、锐捷,VLAN划分、端口隔离 - **路由器**: 策略路由、NAT、ACL - **防火墙**: 状态检测、应用识别 ### PoE交换机选型 - 整机供电功率 > 所有设备累计功耗 - 海康DS-3E0526P-S/L: 24口PoE,单口30W,整机370W ### 常见问题 - **环路**: 启用STP/RSTP - **IP冲突**: DHCP Snooping + IP Source Guard - **带宽不足**: 链路聚合、QoS限速 --- ## 三、门禁考勤系统(64篇) ### 组成 - 门禁控制器、读卡器(IC/ID卡、人脸)、电锁(电磁锁、电插锁、阴极锁) - 出门按钮、门磁 ### 人脸门禁 - 活体检测防照片攻击 - 识别距离0.3-1.5m - 深度学习算法,误识率<0.01% ### 常见故障 - **不开门**: 检查供电→控制器→电锁接线→读卡器信号 - **刷卡无反应**: 卡片类型不匹配(IC/ID)→读卡器线缆→控制器在线状态 - **开门后不关门**: 门磁故障→延时设置→电锁回弹力不足 --- ## 四、报警消防系统(26篇) ### 报警设备 - **红外对射**: 发射端+接收端,光束被遮断触发报警 - **烟感探测器**: 光电式/离子式,需定期清洁 - **报警主机**: 防区管理,支持电话/SMS/APP推送 ### 消防联动 - 烟感→报警主机→消防泵/排烟/广播 - 需符合GB4717标准 --- ## 五、停车管理系统(35篇) ### 道闸系统 - 栏杆机(直杆/曲杆/栅栏杆) - 车牌识别摄像机(LPR) - 收费系统(临时卡/月卡/ETC) ### 常见问题 - **车牌识别率低**: 调整摄像机角度→补光灯→算法参数 - **道闸不抬杆**: 检查地感线圈→控制器→电机 - **跟车闯关**: 增加防砸功能(红外/压力波) --- ## 六、对讲广播(31篇) ### 可视对讲 - 模拟对讲 → 数字IP对讲 - SIP协议、ONVIF协议 - 医护对讲:床头分机+走廊显示屏+护士站主机 ### 广播系统 - 定压功放(70V/100V)+ 定阻功放 - IP网络广播:基于局域网,支持分区/定时/紧急广播 --- ## 七、显示亮化(25篇) ### LED显示屏 - 室内P2.5/P3/P4,室外P5/P6/P8/P10 - 同步控制vs异步控制 - 亮度自动调节(光感探头) ### 拼接屏 - LCD拼接(3.5mm/1.8mm缝隙) - DLP背投(无缝但体积大) --- ## 八、存储与数据(34篇) ### NVR存储 - 硬盘容量计算:码率×时间×通道数 - RAID5/RAID6冗余 - 硬盘健康监控(SMART) ### NAS方案 - 群晖、威联通、海康存储 - ISCSI、NFS、SMB协议 --- ## 九、无线通信(55篇) ### 无线覆盖 - AP选型:吸顶式、面板式、室外型 - 信道规划:避免同频干扰 - AC控制器集中管理 ### 对讲系统 - 模拟对讲机 vs 数字对讲机(DMR/PDT) - IP对讲:基于SIP协议 --- ## 十、AI与智能化(35篇) ### 智能分析 - 人脸识别、行为分析、周界检测 - 热成像测温 - 车牌识别 ### 系统集成 - GB28181国标对接 - SDK二次开发 - ISAPI接口调用 - ONVIF协议 --- ## 十一、运维笔记(39篇) ### 常用工具 - SADP(海康设备发现) - HiTools Delivery(批量管理) - WireShark(网络抓包) - PuTTY/SecureCRT(串口/SSH) ### 调试技巧 - 先查物理层(线缆、供电)→ 再查网络层(IP、路由)→ 最后查应用层(配置、固件) - 固件升级前务必备份配置 - UPS保护防止升级中断电 --- ## 十二、运维术语速查 | 缩写 | 全称 | 说明 | |------|------|------| | NVR | Network Video Recorder | 网络录像机 | | DVR | Digital Video Recorder | 数字录像机 | | IPC | IP Camera | 网络摄像机 | | PoE | Power over Ethernet | 以太网供电 | | VMS | Video Management System | 视频管理系统 | | LPR | License Plate Recognition | 车牌识别 | | RTSP | Real Time Streaming Protocol | 实时流协议 | | ONVIF | Open Network Video Interface Forum | 开放网络视频接口论坛 | | SIP | Session Initiation Protocol | 会话初始协议 | | RAID | Redundant Array of Independent Disk | 磁盘冗余阵列 | | AC | Access Controller | 无线控制器 | | AP | Access Point | 无线接入点 | | VLAN | Virtual LAN | 虚拟局域网 | | STP | Spanning Tree Protocol | 生成树协议 | --- *最后更新: 2026-05-31* *来源: shopqiu.com 文章 + 互联网技术资料*