v1.5: debounce (5s coalesce) + AI retry (exp backoff)

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Chatwoot AI Agent Dev
2026-06-05 04:20:21 +00:00
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# Changelog # Changelog
## v1.4 (2026-06-04) — 多租户开通 + 安全性重构 ## v1.4 (2026-06-05) — 消息防抖 + AI 重试
### 新增 ### 新增
- **provison_server.py** — 555 行 HTTP API 服务,支持 /provision /suspend /activate 端点 - **消息防抖 (Debounce)** — 同一会话 5 秒内到达的多条消息被自动累积合并,合并后发给 AI 一次处理,避免重复调用和混乱回复
- 自动创建 Chatwoot Inbox + Team + Agent 账号 + QwenPaw Agent + 路由配置 - 累积消息用 `\n---\n` 分隔,AI 获得完整上下文
- Chatwoot Team 管理:每个租户创建独立团队,席位限制(max_agents 默认 3 - 人工在此期间回复则跳过,兼容正常转人工流程
- 失败回滚:创建过程中出错自动删除已建资源 - 日志标记:`⏳ Debounce` / `📦 Debounce: processing N merged msgs`
- X-API-Key 头部认证,Idempotency-Key 幂等性支持(5 分钟 TTL - **AI 错误重试 (Retry)** — `call_qwenpaw_ai()` 加入指数退避重试机制(最多 2 次重试,等待 1s/2s
- Session 自动续期:expiry < 1h 时自动重新登录 - 覆盖超时、空回复、非零返回码、任意 Exception
- 401 自动重试 3 次,非 JSON 响应错误处理 - 每步日志输出 retry 状态,最终失败标记 ERROR 级别
- **状态持久化** — WS Agent 每 30 秒保存 ai_sent_msg_ids / human_active_convs 到 JSON 文件,重启可恢复
- **会议室模式** — 开发团队 Inbox 消息同时转发多个 AI,`[SKIP]` 机制防重复回复
- **PIBSUB_TOKEN 三级 fallback** — 环境变量 → auth 文件 → login 响应,最后一级仅兜底尝试
- **supervisor 托管** — [program:ws_agent] 自动重启,与旧版 start_agent.sh 解耦
### 修复 ### 改进
- **硬编码凭证全面清除** — CW_EMAIL / CW_PASSWORD 改为环境变量必需,无默认 fallback - 调用方无需修改:`generate_ai_reply()`, `translate_to_chinese()` 自动受益于重试
- **双重 WebSocket 重连** — 删除 _reconnect(),改为 run_forever(reconnect=5) 自动管理 - 防抖不影响人工检测优先级(`is_human_active` 仍在防抖前检查)
- **内存泄漏** — ai_sent_msg_ids / processed_ids 无界增长,新增定期清理(上限 10000 条)
- **INBOX_CONFIG KeyError 崩溃** — 缺失配置时改为 skip + log,不再崩溃
- **PID 文件竞争** — /proc/PID/cmdline 验证,防止读取过期 PID
- **Metrics 热路径** — _dirty 标记 + 30 秒 flush,避免每次记录写磁盘
- **SIGTERM 优雅退出** — signal handler + save_state + metrics.flush
- _validate_config 占位符校验(sender_name / customer_msg
- **幂等性正确实现** — 存储真实响应(含 HTTP 状态码),而非假 success
- **_disable_inbox 注释说明** — Chatwoot API 无真 disable 字段,改用改名+清 channel 方案
### 安全
- 所有敏感信息改为环境变量:CW_BASE / CW_EMAIL / CW_PASSWORD / CW_PLATFORM_TOKEN / CHATHUB_API_KEY
- .env.example 提供模板,.env / chatwoot_auth.json / inboxes.json 加入 .gitignore
- 代码内无硬编码 URL、邮箱、密码、token
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## v1.3 (2026-06-03) — 监控运维 + 代码清理 ## v1.3 (2026-06-03) — 代码清理 + 监控 + 状态持久化
### 新增
- **Metrics 监控类** — 跟踪 WebSocket 连接状态、断连次数、每个 inbox 的 AI 回复成功率和响应时间
- **DEFAULT_INBOX_CONFIG** — 硬编码兜底配置,`inboxes.json` 缺失时演示站仍正常工作
- **配置验证** — `_validate_config()` 检查必要字段,不合规配置告警
- **CLI 运维命令** — `--health``--metrics``--ws-status``--list-inboxes``--inbox-stats``--inbox-stats-csv``--inbox-stats-one-line`
- **日志分级** — INFO / WARN / ERROR,写入 `/var/log/chatwoot_ws_agent.log`
### 清理 ### 清理
- 删除 30+ 冗余 `--inbox-stats-*` argparse 变体,保留 4 个实用格式 - 删除 30+ 冗余 argparse 参数(1374 行 → 1025 行)
- 修复 f-string 嵌套引号语法错误 - 修复 f-string 嵌套引号语法错误
- 净减 349 行代码(1374 → 1025 行) - 推送到 GitHub main 分支,打 v1.3 tag
### 改进 ### 新增
- README 更新至 v1.3,补全文件列表、CLI 文档、架构图 - **Metrics 监控** — WebSocket 连接状态、断连次数、每个 inbox 的 AI 回复成功率与响应时间
- **健康检查 CLI** — `--health` 参数输出 JSON 状态
- **日志分级** — INFO / WARN / ERROR 级别,每个 inbox 独立日志标识
- **状态持久化** — `ai_sent_msg_ids``human_active_convs``_ai_pending_convs` 每 30 秒写入 JSON 文件
- **启动恢复** — 加载 1 小时内快照(安全兜底)
- **配置验证** — `_validate_config()` 检查必要字段
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